Cerca das 09h 00m do dia 17 de Abril foi recebida, pela Marinha, a informação de que o paquete “SAGA RUBY”, de bandeira inglesa, transportava um tripulante de nacionalidade filipina de 36 anos, padecendo de problemas do foro gastroenterológico, com necessidade de tratamento médico urgente.
De imediato, a Marinha, através do seu Centro Coordenador de Busca e Salvamento Marítimo de Ponta Delgada (MRCC Delgada), desencadeou uma Operação de Evacuação Médica (MEDEVAC) através dos canais e procedimentos habituais, empenhando um helicóptero PUMA SA-330 e uma aeronave C-212 Aviocar da Força Aérea Portuguesa (FAP) que se deslocaram para uma posição definida por este Centro a cerca de 180 milhas náuticas a sudoeste da Ilha das Flores.
A operação de evacuação médica terminou às 15h25m do dia 18 de Abril, tendo o tripulante dado entrada no Hospital do Divino Espírito Santo, na Ilha de S. Miguel, onde ficou entregue aos cuidados médicos.