Page 4 - Revista da Armada

PONTO AO MEIO DIA
Gestão Estratégica de Recursos Humanos
AGestão de Recursos Humanos (GRH)
tem sido apontada e, cada vez mais, re-
conhecida, como uma área fundamen-
tal em qualquer organização, materializada na
expressão “o activo mais importante das orga-
nizações são as pessoas”.
A Marinha não é excepção e essa preocupa-
ção está bem expressa nas orientações doAlmi-
rante Chefe do Estado-Maior da Armada (ALM
CEMA), fixadas na sua Directiva de Política Na-
val (DPN)1, quando pretende garantir que as
pessoas que prestam serviço na Instituição são
as mais capazes e as mais motivadas.
A política de GRH da Marinha, consubs-
tanciada em objectivos e estratégias que, neste
âmbito, importa cumprir, decorre naturalmente
dos objectivos estratégicos e das linhas de acção vontade de assegurar que a SSP e a GRH se
fixadas na DPN. De facto, a Directiva Sectorial
de Recursos Humanos (DSRH) que está a ju-
sante daquela, não pode deixar de concorrer
para um alinhamento adequado e robusto com
a estratégia “corporativa” e respectivo edifício
documental na área funcional do Pessoal e no
domínio da GRH.
É neste quadro que a política de GRH da
Marinha se tem vindo a centrar e desenvolver,
designadamente, nas áreas da liderança, da mo-
tivação, do desempenho, da coesão, da qualifi-
cação e dos processos de decisão e acção, com
vista a permitir: (1) dotar a Marinha dos recur-
sos humanos necessários e com as qualificações
e competências requeridas para assegurar que
a Missão da Marinha é cumprida; (2) garantir
e acompanhar o desenvolvimento de compe-
tências e a agregação de valor do pessoal, em
função dos objectivos da Marinha e dos inte-
resses individuais; e (3) assegurar uma gestão
de efectivos eficiente, dinâmica e motivadora,
consonante com os requisitos da Marinha e das
carreiras do pessoal.
Na sequência da DSRH promulgada em
20062 e na consecução dos objectivos ali fixa-
dos, em Agosto último, a Marinha alcançou
um ponto alto na estratégia para a gestão do
pessoal, ao assegurar e concretizar a certificação belecida na mesma directiva, no sentido de se:
do seu Sistema de GRH de acordo com a nor-
ma NP 4427:2004, pela empresa de certificação
APCER – Associação Portuguesa de Certifica-
ção. No desenvolvimento deste projecto, o qual
muito contribuiu para a consolidação de uma
perspectiva estratégica na GRH, com os prin-
cípios da qualidade presentes, nomeadamente
o da adesão ao princípio da melhoria contínua
e de uma comunicação interna mais eficiente e
eficaz, sentiu-se a necessidade de se estabelecer
a DSRH como a “magna carta” para a gestão do
pessoal na Marinha, numa abordagem que se
pretendeu mais consentânea com as modernas
metodologias gestionárias.
A nova DSRH3, para o triénio 2009-2012,
apresentando, no essencial, uma linha de con-
tinuidade com as precedentes, reflecte, todavia,
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uma “transformação” assumida, face a impera-
tivos de eficiência e eficácia na GRH e, em par-
ticular, na estrutura da Superintendência dos
Serviços do Pessoal (SSP), numa conjuntura de
mudanças profundas a que a sociedade em ge-
ral e a organização militar em especial têm es-
tado sujeitas.
Nesse sentido, a estrutura da DSRH sofreu al-
guns ajustamentos de forma a assegurar, desde
logo, que se estabelecesse como uma platafor-
ma de comunicação, por excelência, do superin-
tendente dos Serviços do Pessoal, partindo da
Missão da SSP, orientada pela Visão do superin-
tendente e sustentada num conjunto de Valores
essenciais para a GRH na Marinha.
A Visão do superintendente sintetiza-se na
constituem como um referencial no domínio das
Forças Armadas e da Administração Pública, reflecti-
do nos mais elevados níveis de comprometimento e de
satisfação, por parte dos indivíduos que servem
na Marinha e dos organismos de colocação. O
alicerce dos valores reflecte a necessidade de o
superintendente expressar publicamente e di-
fundir os princípios segundo os quais a GRH se
pauta. São valores intrínsecos à Instituição Mari-
nha, mas também aqueles que uma organização
moderna e que deseja acompanhar a evolução
da sociedade necessita de adoptar para manter
o seu activo humano motivado e satisfeito. Em
poucas palavras, pretende-se que a GRH da Ma-
rinha seja sustentada, rigorosa, transparente, coope-
rativa, solidária, participada, eficiente, motivadora,
conciliadora, inovadora e aprendente.
Na gestão estratégica é fundamental exis-
tirem objectivos mensuráveis, adequados e
ambiciosos. Só assim uma organização pode
demonstrar a sua maturidade em relação, fun-
damentalmente, aos princípios da melhoria
contínua. Nesta nova DSRH, tendo presente o
Objectivo, de natureza genética, inscrito na DPN
de “Dispor, em permanência, de efectivos, militares,
militarizados e civis, com a qualidade, na quantidade
e com a motivação adequados” e a Linha de Acção
de Comando e Administração Superior, esta-
“Prosseguir a política de potenciação dos recursos hu- tratégica do pessoal da Marinha, como uma “pla-
manos, como garante do fortalecimento do potencial
estratégicodaMarinha”, estabeleceram-seobjecti-
vos estratégicos específicos e linhas de acção sec-
toriais centradas: (1) na avaliação rigorosa e na
adequação permanentes das necessidades em
pessoal e dos efectivos existentes; (2) no recru-
tamento dinâmico e flexível, para obtenção de
recursos humanos necessários; (3) na racionali-
zação na afectação de pessoal e do seu emprego;
(4) no desenvolvimento de carreiras motivado-
ras e atractivas; (5) na formação e qualificação do
pessoal com vista à excelência do desempenho;
(6) na valorização individual e ponderação do
mérito para progressão na carreira; e (7) na pro-
moção do rigor, da transparência, da iniciativa,
da inovação, da pro-actividade, da criatividade
e do envolvimento dos interessados, nos proces-
sos de gestão dos recursos humanos, segundo as
melhores práticas e com elevados padrões.
De forma a garantir que os objectivos estabe-
lecidos são atingidos, foram fixadas metas pre-
cisas e identificado um conjunto de indicadores
que vão permitir a monitorização e avaliação do
desempenho do sistema e, simultaneamente,
garantir uma capacidade adequada e atempa-
da para actuar no sentido de corrigir, melhorar
o que está mal ou manter o que está bem.
Foram, igualmente, identificados os progra-
mas e projectos, que materializando-se num ex-
pressivo número de importantes tarefas, num
total de 33, contribuirão, com os seus resulta-
dos, para a melhoria do Sistema de GRH da
Marinha. Esses programas e projectos “respon-
dem” aos objectivos para a área funcional acima
elencados e podem ser sintetizados da seguinte
forma: (a). “Necessidades em RH – promover
e assegurar a satisfação das necessidades em
RH; (b). “Carreiras” – promover e assegurar
carreiras motivadoras e harmoniosas entre si;
(c). “Apoio e Motivação” – Promover o apoio
e a motivação dos que servem na Marinha; (d).
“Ensino e Formação” – Promover e assegurar o
ensino e a formação dos RH, ajustado aos requi-
sitos da Marinha e às necessidades individuais;
(e). “Condição Física e Saúde” – Promover e as-
segurar a condição física e a saúde do pessoal;
e (f). “Gestão das Actividades” – Assegurar
o desenvolvimento, a sustentação e o funcio-
namento da estrutura da SSP e do Sistema de
Gestão de RH.
Enfim, a Directiva Sectorial de Recursos Hu-
manos 2009, elemento importante para o planea-
mento da Marinha, encerrando as principais
orientações do superintendente dos Serviços do
Pessoal para a sua área de responsabilidades,
pretende, de uma forma transparente, precisa e
abrangente, partilhar preocupações e desafios e,
fazendo-o, estabelecer objectivos, rotas e metas,
respaldados na Directiva de Política Naval e,
desta forma, constituir-se como um instrumento
fundamental para o desenvolvimento e gestão es-
taforma” para a melhoria da GRH, bem como do
valioso “objecto” dessa gestão e da sua “utiliza-
ção” – os Recursos Humanos e, ainda, como “fa-
cilitador” do indispensável envolvimento, nesse
esforço, de toda a estrutura da Marinha.
Z
José A. Vilas Boas Tavares
VALM
Notas
1 Directiva N.º 001/06, de 15 de Abril de 2006 do Almi-
rante Chefe do Estado-Maior da Armada
2 Directiva do superintendente dos Serviços do Pesso-
al de 10ABR06
3 Directiva Sectorial de Recursos Humanos 2009, de 9 de
Outubro, publicada na OA1 n.º 44/21-10-09