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REVISTA DA ARMADA | 562

A PERCEÇÃO COMO

AMEAÇA ORGANIZACIONAL

A comunicação oral entre os seres racionais foi revolucionada há mais de 500 mil anos, tendo os símbolos escritos surgido uns 30 mil
anos atrás, reforçando e enriquecendo essa experiência das relações entre os seres humanos. Este tipo de comunicação, de forma
mais ou menos elaborada ou sofisticada, não é, por isso, algo de novo.

A DIFUSÃO DE INFORMAÇÃO A QUALIDADE DA INFORMAÇÃO

atual miríade de tecnologias, sistemas de informação e de Esse poder comunicacional também permite gerar e criar per-
A comunicação, bem como os diversos aplicativos disponíveis ceções , podendo, com igual propriedade, distorcer as realida-
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nos dispositivos de comunicação móvel para, instantaneamente, des em presença. Os opinion makers, quer os oficiais de caráter
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comunicar pensamentos, transmitir ideias, difundir conceitos ou público, quer os privados, coletivos ou individuais, têm, pois, a ca-
moldar opiniões, têm vindo a modificar e acelerar as dinâmicas pacidade para, de um modo mais explícito ou encoberto, manipu-
sociais, profissionais e organizacionais, ampliando, de forma sem
precedentes, a difusão da informação e do conhecimento. lar a opinião dos públicos-alvo a favor das suas próprias agendas.
A utilização desta capacidade tem vindo a ter uma evolução es- A expressão fake news já é um ditado popular, sendo o seu perigo
pantosa, dificultando mesmo a capacidade humana para acom- uma evidência para qualquer pessoa. Igualmente notório é assistir-
panhar, processar e gerir a catadupa de informação que circu- -se, cada vez mais, à facilidade com que determinados candidatos
la entre todos nós. Na maior parte das ocasiões, a transmissão a cargos de elevada responsabilidade e de poder, apesar de talvez
dessa informação é útil, relevante e benéfica para manter os serem os mais improváveis, acabam por ser eleitos. Isto é resulta-
públicos-alvo devidamente informados, permitir um uso benigno do da opinião pública ser a manifesta expressão de uma vontade
dessa transferência informacional, enriquecer os saberes, fazer coletiva que será sempre instrumental para o exercício do poder
melhores juízos apreciativos e, se a situação assim o exigir, deci- que se pretende estabelecer no seio de um determinado universo,
dir com mais equilíbrio, equidade, coerência e, mais importante- encontrando-se claramente num lugar cimeiro das preocupações
mente, com justiça. de quem tem a responsabilidade de liderar ou de chefiar.

14 MAIO 2021