O tripulante apresentava um quadro clínico de cólica renal aguda, a necessitar de cuidados médicos hospitalares urgentes.
O resgate foi efetuado pelo helicóptero EH-101 da Força Aérea Portuguesa (FAP), que transportou o paciente para o aeroporto do Faial, onde o desembarcou às 22h42 (horas locais) do dia 15 de maio de 2025.
O paciente foi posteriormente transferido para a unidade hospitalar.
Foram ainda empenhados o NRP Setúbal, como unidade pronta para o resgate da aeronave em caso de acidente, que se manteve a menos de 8 horas de distância, e a aeronave C295 da FAP que atuou como guia ao EH101 para permitir uma evacuação mais célere.
Estiveram envolvidos nesta operação o MRCC Delgada, o RCC Lajes, o CODU-MAR e o NRP Setúbal.
