O passageiro apresentava sintomas de paragem cardiorrespiratória, a necessitar de cuidados médicos imediatos.
O resgate foi efetuado pouco passava das 19h00, pela aeronave EH101 da Força Aérea Portuguesa (FAP), que transportou o paciente para o aeroporto de Ponta Delgada, na Ilha de São Miguel, onde aterrou às 20h00. O paciente foi posteriormente transferido para o hospital do Divino Espírito Santo, na ilha de São Miguel.
Estiveram envolvidos nesta operação o MRCC Delgada, o RCC Lajes, uma aeronave da FAP (EH-101) e uma ambulância do Serviço Regional de Proteção Civil e Bombeiros dos Açores.