O navio, que se encontrava a navegar a 7 milhas náuticas, o equivalente a cerca de 13 quilómetros, da barra do Porto de Lisboa, efetuou pedido de auxílio pelas 22 horas e 6 minutos.
De imediato, o MRCC Lisboa, em coordenação com o Capitão do Porto de Cascais, acionou uma embarcação da Estação Salva-vidas de Cascais , tendo também divergido o navio “Insular” para a Baía de Cascais. Cerca das 23h00 o tripulante assistido pelos elementos do INEM, que esperavam em terra, tendo sido de seguida transportado para uma unidade hospitalar.
