As vítimas, dois homens com 49 e 44 anos de idade e de nacionalidade russa e cingalesa respetivamente, apresentavam complicações do foro respiratório.
O alerta foi recebido no MRCC Delgada pelas 14h54m através de contacto telefónico, e de imediato encaminhado para o INEM - Centro de Orientação de Doentes Urgentes no Mar (CODU-Mar), entidade com competência para avaliar a situação clínica e determinar qual a modalidade de resgate.
Em virtude do quadro clínico e da localização do navio, este foi divergido para o Funchal a fim de ser efetuado o resgate por via marítima.
Foi acionada para o efeito a embarcação do Instituto de Socorros a Náufragos (UAM-696-SV CHAGAS) da Estação Salva-Vidas do Funchal, tendo as vítimas desembarcado na Marina do Funchal pelas 05h45m, onde eram aguardados por uma ambulância dos Bombeiros Sapadores do Funchal, previamente ativada pelo SRPC IP-RAM, tendo sido encaminhados para o Hospital Dr. Nélio Mendonça.

