A passageira, de 68 anos, de nacionalidade norte-americana, apresentava sintomas de possível Acidente Vascular Cerebral (AVC). O navio, com bandeira das Bahamas, foi divergido para a Ilha Terceira, por forma a ser realizado resgate imediato por meio aéreo, solicitando-se para tal o apoio da Força Aérea Portuguesa (FAP), através do RCC Lajes.
O resgate foi efetuado pela aeronave EH-101 da FAP, que transportou a paciente para o Aeroporto de Ponta Delgada, na Ilha de S. Miguel, onde aterrou já esta madrugada, 24 de setembro, às 04H25 (horas locais). A mulher foi posteriormente transferida para Unidade Hospitalar.
Estiveram envolvidos nesta operação o MRCC Delgada, o RCC Lajes, o CODU-MAR, um helicóptero EH-101, uma ambulância do Serviço Regional de Proteção Civil dos Açores e o Serviço de Estrangeiros e Fronteiras.