O alerta foi recebido pelo comandante do navio, a informar que um dos passageiros teria sofrido uma queda a bordo, tendo sido contactado o Centro de Observação de Doentes Urgentes – Mar (CODU MAR) que avaliou a condição da vítima e determinou o resgate da mesma. Para o local foi ativado um helicóptero EH-101 da Força Aérea Portuguesa.
A vítima, uma mulher de 86 anos e nacionalidade britânica, apresentava uma possível fratura no quadril, tendo sido resgatada para o aeroporto de Lisboa, sendo posteriormente transportada para uma unidade hospitalar por uma viatura do INEM.
A Marinha, através dos seus Centros de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo, garante uma resposta contínua nos espaços marítimos sob responsabilidade nacional a incidentes que possam ocorrer, 24 horas por dia, 365 dias do ano.

